VDB Consulting - Quản trị nhân sự thực tiễn
Với quy luật cạnh tranh và sự phát triển của nền kinh tế ngày càng phát triển, những biến động của thị trường lao động Việt Nam ngày càng trở nên khó khăn hơn. Điều này được thể hiện qua việc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ngày càng đòi hỏi Chuyên viên/Trưởng phòng nhân sự phải có đủ năng lực để để điều hành chức năng nhân sự, tư vấn và tham mưu hiệu quả cho ban giám đốc.
Vậy với vai trò là một Chuyên viên hay Trưởng phòng nhân sự bạn cần phải biết những việc căn bản gì để có thể đối mặt với sự biến động không ngừng của thị trường nhân sự?
Chuyên gia nhân sự là nhân viên thuộc phòng quản trị nhân sự (HR) trong các công ty. Họ chịu trách nhiệm chính trong việc tuyển dụng và tất cả các vấn đề về lập kế hoạch nhân sự. Có thể nói, bộ phận nhân sự nói chung và chuyên gia nhân sự nói riêng là cầu nối giữa cấp trên và cấp dưới. Một chuyên gia nhân sự giỏi cần phải am hiểu luật lao động để đảm bảo an sinh và thúc đẩy sự phát triển của tập thể.
Lĩnh vực lãnh đạo của một chuyên gia nhân sự là gì? Lĩnh vực này phải được kết hợp với công việc mở rộng. Từ việc quản trị để phân bổ nhân viên đến tuyển dụng và đôi khi là training nhân viên mới. Nếu không có bộ phận nhân sự, công ty khó có thể hoạt động hiệu quả và tạo ra lợi nhuận tốt.
Như vậy, chuyên gia nhân sự là một trong những vị trí cốt cán quan trọng làm nên thành công của công ty. Công việc hàng ngày của chuyên gia nhân sự là gì? Phần lớn nhiệm vụ của họ liên quan trực tiếp tới đội ngũ nhân sự:
Ngày nay, một số doanh nghiệp ngăn cản bộ phận nhân sự hoàn thành những điều họ muốn với doanh nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Xét cho cùng, HR là một bộ phận dường như không tạo ra bất kỳ doanh thu nào.
Tuy nhiên, cách nghĩ này hoàn toàn sai lầm. Bởi các chuyên gia nhân sự ngày nay có các kỹ năng và chuyên môn để giúp công ty đạt được sự cân bằng giữa nhân viên, quản lý và chiến lược tăng trưởng.
Mặc dù không trực tiếp tạo ra doanh thu như các bộ phận khác nhưng bộ phận nhân sự giúp công ty tránh được những tổn thất khác nhau liên quan đến nhân viên, các quy định pháp luật, v.v.. từ đó giúp doanh nghiệp đạt được thành công.
Họ có trách nhiệm tìm hiểu những thay đổi trong luật lao động và từ đó cung cấp thông tin và đào tạo cho quản lý và nhân viên.
Các chuyên gia nhân sự giúp các doanh nghiệp tuân thủ các quy trình và chính sách hiện hành. Bởi nếu như các doanh nghiệp phớt lờ những thay đổi về luật lao động, họ có thể sẽ bị phạt và chịu tổn thất nặng nề.
Bằng cách hạn chế chi phí tuyển dụng nhân viên mới, chi phí đào tạo hoặc chi phí khi một nhân viên nghỉ việc. Các chuyên gia nhân sự sẽ tập hợp những chiến lược phát triển một chương trình tuyển dụng tốt hơn nữa.
Họ biết cách chọn nhân viên phù hợp thích ứng với văn hóa và môi trường doanh nghiệp từ đó rút ngắn thời gian và chi phí đào tạo nhân viên mới. Đồng thời xem xét nhu cầu của tổ chức đang thay đổi như thế nào, từ đó biết cách đào tạo nhân viên có thêm những kỹ năng cần thiết hơn để làm việc đạt hiệu quả hơn trong công việc.
Khi có quy trình tuyển dụng tốt và chọn được những ứng viên chất lượng cao thì hiệu suất làm việc tăng cao, tỷ lệ ứng viên ở lại với doanh nghiệp sẽ lâu hơn và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
Chuyên viên nhân sự đang là vị trí “hot” thu hút nhiều bạn trẻ đến ứng tuyển. Vì nhu cầu phát huy nguồn nhân lực của mỗi doanh nghiệp là rất cao nên luôn cần chuyên viên nhân sự giỏi để đảm bảo cạnh tranh.
Chuyên gia nhân sự hiện đang là vị trí “hot” được nhiều bạn trẻ đến ứng tuyển. Vì do nhu cầu phát huy nguồn nhân lực của bất kỳ công ty nào cũng rất cao nên luôn cần chuyên gia nhân sự giỏi để đảm bảo khả năng cạnh tranh.
Đương nhiên, cũng giống với bao công việc khác, chuyên viên gia sự cũng cần có các kỹ năng sau đây để trở nên chuyên nghiệp.
Các chuyên gia nhân sự chuyên nghiệp không được thiếu kiến thức chuyên môn về quản trị nhân lực. Một số nội dung cơ bản cần nắm vững trong ngành quản trị nhân sự, bao gồm: hoạch định nguồn nhân sự, thiết kế bộ máy tổ chức, đặt câu hỏi phỏng vấn thông minh, lập quy trình training hiệu quả nhất…
Ngoài ra, các chuyên gia nhân sự muốn lên các vị trí Quản lý hoặc Giám đốc cần có kỹ năng ngoại ngữ nâng cao hơn.
Biết cách nắm bắt và thấu hiểu tâm lý người khác sẽ giúp các chuyên gia nhân sự đánh giá đúng từng nhân viên. Hãy tận dụng và sử dụng kỹ năng này để chia sẻ với đội ngũ nhân sự.
Đôi khi sự quan tâm chính là chìa khóa gắn kết tập thể và giúp hạn chế được tình trạng nhân viên mới “nhảy việc” vì nhàm chán. Bởi bộ phận nhân sự được coi là trung gian hòa hợp giữa người lao động và người sử dụng lao động, vì vậy đừng quên kỹ năng này nhé!
Kỹ năng tiếp theo mà một chuyên gia nhân sự giỏi cần có là khả năng đánh giá, quản lý và định hướng cho nhân viên. Bất kể vị trí nào thì các chuyên gia nhân sự đều làm việc với mọi người và củng cố, phát triển nguồn nhân lực.
Vì vậy, những người làm việc ở vị trí này phải biết sử dụng và đánh giá đúng năng lực. Ho có khả năng tạo ra lộ trình phát triển cho từng nhân viên, dựa trên những phân tích, đánh giá về ưu nhược điểm của từng nhân viên để đánh giá kỹ năng của họ và đặt ra một lộ trình đào tạo riêng.
Dù làm ở bất kỳ công việc gì thì sự tận tâm với công việc là trách nhiệm phải có. Sự yêu nghề, trách nhiệm với công việc sẽ giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp. Tận tâm chính là sự cống hiến và trách nhiệm với nghề nghiệp bạn đã chọn, có kế hoạch xây dựng lộ trình thăng tiến cho bản thân.
Sự tận tâm còn có nghĩa là cam kết với công việc và nhiệm vụ được công ty giao cũng như cố gắng giúp đỡ các nhân viên khác hoàn thành nhiệm vụ chung. Bỏ qua lợi ích cá nhân và luôn phấn đấu vì mục tiêu chung của toàn công ty.
Các kỹ năng giữa các cá nhân, bao gồm nhiều hình thức giao tiếp và cách cư xử tốt sẽ giúp công việc quản lý nhân sự thêm hiệu quả hơn. Kỹ năng này chủ yếu dựa trên bản năng và tính cách năng động nhưng vẫn có thể được rèn luyện theo thời gian nếu bạn muốn.
Sở hữu kỹ năng liên cá nhân thành thạo chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tuyệt vời khi bạn ứng tuyển vào ngành nhân sự. Một số yếu tố làm nên kỹ năng liên cá nhân đó là:
Nghề nhân sự đôi khi nếm trải “đủ đắng cay ngọt bùi” nhưng chính kỹ năng hòa giải mới giúp giải quyết mọi mâu thuẫn, xung đột. Kỹ năng hòa giải có tầm quan trọng lớn vì chúng giúp hạn chế tiêu cực trong môi trường. Ngoài ra, các chuyên gia nhân sự có kỹ năng hòa giải sẽ giúp tập thể hiểu nhau hơn để cùng làm việc với nhau ổn định hơn.
Kỹ năng tổ chức và kỷ luật trong công việc là những điều kiện tiên quyết để làm nên thành công. Tính kỷ luật không chỉ giúp bạn hoàn thành công việc dễ dàng hơn mà còn khuyến khích và thúc đẩy nhân viên hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng một cách nhanh chóng. Để duy trì các kỹ năng sống có kỷ luật, các chuyên gia nhân sự phải:
Bạn đã có thể đánh giá hiệu quả của quản trị nguồn nhân sự của doanh nghiệp mình theo các chỉ số KRA và bản thiết kế báo cáo và phân tích dữ liệu?
Bạn đã có thể thiết kế công việc một cách hoàn chỉnh và chuyên nghiệp bằng cách sử dụng kỹ thuật RACI để xây dựng bản ma trận phân nhiệm từ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban?
Bạn đã biết cách xây dựng và kiểm tra được mục tiêu, các KPIs của phòng ban, cá nhân theo mục tiêu của doanh nghiệp và mục tiêu của phòng ban một cách chuyên nghiệp?
Bạn đã có thể xây dựng bộ chuẩn năng lực thành công và phù hợp với doanh nghiệp mình?
Bạn đã có thể xây dựng được thang bậc lương công bằng trong nội bộ và cạnh tranh với thị trường lao động?
Bạn đã đánh giá được hiệu quả đào tạo theo ROI một cách hiệu quả và chính xác?
Nếu bạn chưa làm được hãy làm chưa tốt những điều cơ bản trên mà một chuyên gia nhân sự, giám đốc nhân sự cần phải làm thì bạn nên nâng cấp bản thân, cập nhật những kiến thức chuyên môn để phục vụ cho trách nhiệm của mình thật tốt.
VDB xin giới thiệu tới bạn khóa học Đào Tạo Nghề Nhân Sự Nâng Cao với các kiến thức chuyên sâu về chuyên môn, hỗ trợ bạn khi đang là chuyên gia nhân sự, trường phòng nhân sự hay thậm chí bạn đang có ý muốn nâng cấp bản thân mình lên những vai trò lớn hơn trong nghề nhân sự.
Để biết thêm thông tin chi tiết về khóa học, tham khảo tại:
https://tuvannhansu.com.vn/dao-tao-nhan-su.html
Thông tin tư vấn liên hệ:
Email: info@tuvannhansu.com.vn
Hotline: 081.812.1111
Địa chỉ: Tầng 6 Tòa nhà Việt Á, Số 9 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Các khóa đào tạo thực hành nhiều, các chuyên gia giầu kinh nghiệm thực tiễn. Mình thích nhất khóa đào tạo "Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ". Chắc chắn mình sẽ tham gia những khóa đào tạo khác về kỹ năng.
Chuyên viên đào tạo tại hãng thời trang Cchat
Môi trường làm việc tại VDB rất thân thiện và vui tươi. Đội ngũ chuyên gia và nhân viên luôn sẵn lòng hướng dẫn với phương pháp kết hợp giữa thực tiễn và lý luận hiệu quả.
Nhân viên VDB
Quá tuyệt vời với từng cấp độ học, với những vị trí tương đương trong doanh nghiệp. VDB khi đào tạo cho tôi 1 nghề chứ không đào tạo cho tôi 1 chứng nhận.
Trưởng nhóm chính sách Công ty Dược Nam Hà
Chúng tôi luôn tâm huyết và trách nhiệm trong từng giờ giảng dạy với học viên. Rất cảm ơn những học viên đã chọn và đặt niềm tin vào dịch vụ của VDB.
Sáng lập VDBĐược hàng nghìn doanh nghiệp, từ các công ty lớn - nhỏ lựa chọn
