VDB Consulting - Quản trị nhân sự thực tiễn
Quản trị nhân sự là gì? Vai trò của quản trị nhân sự như thế nào? Tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự ra sao? Người làm quản trị nhân sự cần chú ý điều gì? Tất cả vấn đề trên sẽ được giải đáp và nêu rõ tại bài viết dưới đây.
Quản trị nhân sự (Human Resource Management) được nhắc tới với rất nhiều tên gọi như: quản lý nhân sự, quản lý nhân lực,...Quản trị nhân sự là công tác quản lý các lực lượng lao động của một tổ chức, xã hội, công ty, nguồn nhân lực. Chịu trách nhiệm thu hút, tuyển dụng, đánh giá, đào tạo và khen thưởng lao động. Đồng thời, điểm này giúp giám sát lãnh đạo, văn hóa tổ chức, bảo đảm tuân thủ luật lao động và việc làm.
Khái niệm quản trị nhân sự chính là sự bao gồm các hoạt động khác nhau từ chủ đề quản lý lên đội ngũ nhân sự nhằm hướng tới các mục tiêu đã đề ra.
Trong môi trường cạnh tranh công bằng ngày nay, các công ty, doanh nghiệp phải đối đầu với vô số đối thủ cạnh tranh. Để làm được điều này, họ phải xem xét nhiều khía cạnh, không chỉ là sản phẩm, dịch vụ hay phương pháp marketing mà còn cả nguồn nhân lực, tức chính là nhân viên của công ty.
Công việc quản trị nhân sự ngày nay trong các công ty, doanh nghiệp chủ yếu xoay quanh việc tìm kiếm, phát triển và giữ chân những nhân viên giỏi nhất. Từ đó, tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự góp phần rất lớn vào việc xây dựng thành công của doanh nghiệp.
Nhu cầu về người lao động ngày nay rất cao, với các doanh nghiệp có quy mô càng lớn thì nhu cầu này càng tăng. Điều này đặt ra một thách thức lớn là làm sao để tìm được đúng người vào đúng thời điểm.
Đây là trách nhiệm mà đội ngũ quản lý nguồn nhân lực phải thực hiện vì việc lựa chọn đúng người có kỹ năng phù hợp cho công việc không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cho cả người lao động.
Để giúp mỗi cá nhân đạt được mục tiêu chung, ban quản trị nhân sự cũng phải thực hiện các hoạt động đào tạo và huấn luyện.
Quản trị nhân sự trong một tổ chức luôn rất quan trọng, thậm chí là điều then chốt trong xã hội công nghệ 4.0 ngày nay. Bộ phận nhân sự ngày nay được tiếp cận với nhiều thông tin, xu hướng văn hóa và xu hướng làm việc mới.
Họ có nhiều lựa chọn hơn, có nhiều ý kiến hơn và họ "khó nghe lời" hơn. Đây là bối cảnh của thị trường nhân sự hiện nay. Vì vậy, việc quản lý nguồn nhân lực ngày càng trở nên khó khăn và cần thiết hơn bao giờ hết.
Có vô số lý do để chỉ ra tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực trong một tổ chức. Dưới đây là một số điểm cho thấy tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự:
Quản trị nhân sự với vai trò cơ bản là giúp công ty đạt được mục tiêu theo đúng cam kết bằng các phương tiện của việc phát triển thái độ tích cực giữa các nhân viên. Họ giúp làm tiết giảm lãng phí và tận dụng tối đa hóa thu nhập ròng từ các nguồn lực.
Các nhà quản lý nguồn nhân lực rất quan trọng bởi vì họ sàng lọc để chọn đúng người trong quá trình tuyển dụng. Họ đề xuất các sáng kiến và tiêu chuẩn thiết kế tốt nhất cho từng công việc cụ thể.
Họ cũng cung cấp sự chuẩn bị cho nhân viên khi cần thiết, giúp họ phát triển các kỹ năng cần thiết ngay hôm nay và sau đó tiếp tục chuyển sang những kỹ năng mới.
Các chính sách mà bộ phận nhân sự áp dụng giúp cung cấp các chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên để giúp họ phát triển về mặt chuyên môn. Kiến thức chuyên môn của họ sẽ được tận dụng trong hệ thống hiện tại và các công ty khác trong tương lai.
Hệ thống quản lý nguồn nhân lực thúc đẩy hiệu suất của nhân viên thông qua đánh giá năng lực. Những điều này hướng dẫn nhân viên sử dụng các kỹ năng theo năng lực của họ và cũng đưa ra các dự báo về tiến độ.
Năng lực của nhân viên theo vai trò của họ sẽ luôn được giám sát thường xuyên. Ở khái niệm này, các nhân viên có thể cho ra được một bản phác thảo về mục tiêu và hướng đến mục tiêu cuối cùng nhằm giúp phát triển bản thân. Từ cách này, nhân viên sẽ được thúc đẩy để thực hiện công việc tốt hơn.
Một khía cạnh quan trọng cần xem xét là môi trường làm việc và văn hóa làm việc đóng vai trò trung tâm trong các hoạt động của nhân viên. Bộ phận nhân sự đảm bảo cung cấp điều kiện làm việc tốt cho người lao động.
Một nhân viên đáng tin cậy trong môi trường làm việc tốt có khả năng làm việc tốt hơn. Ngoài ra, môi trường làm việc tốt sẽ dễ dàng tạo ra sự hài lòng trong công việc hơn.
Hệ thống quản lý nguồn nhân lực có thể trợ giúp và đào tạo các cá nhân làm việc theo nhóm và trở nên hữu ích cho nhóm.
Bằng cách này, tinh thần đồng đội được cải thiện và nhân viên cũng học được cách thích nghi và phối hợp với nhóm của họ.
Trong môi trường làm việc luôn có nhiều phức tạp xảy ra. Trong tình huống như vậy, HR đóng vai trò như một cố vấn hoặc cầu nối để giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Họ lắng sẽ nghe những lời than phiền từ phía nhân viên và giải quyết vấn đề bằng một giải pháp thích hợp.
Trong thời gian đào tạo, những nhân viên tiềm năng được chọn lọc để thăng tiến lên các cấp bậc cao hơn. Những nhân viên này thường được đào tạo để đạt được kết quả như mong muốn.
Do đó, các nhà quản lý nhân sự có trách nhiệm giúp các công ty, doanh nghiệp chuẩn bị nguồn nhân lực cho tương lai bằng cách tuyển dụng và phát triển nhân tài.
Các nhà quản lý nhân sự có trách nhiệm tăng cường công tác quan hệ công chúng trong công ty. Họ sẽ chịu trách nhiệm tổ chức các buổi hội thảo, các cuộc gặp gỡ giữa nhân viên các phòng ban để phát triển mối quan hệ nội bộ, không chỉ với các nhà quản trị cấp cao, mà còn cho tất cả nhân viên của công ty. Điều này chủ yếu được thực hiện thông qua các hoạt động như team building.
Tuyển dụng là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của bộ phận nhân sự. Họ chọn và đặt những ứng viên phù hợp nhất cho các bộ phận dựa trên kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn của họ.
Tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên khi họ làm việc ở đúng cấp bậc, điều này giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Trong các công ty lớn và nhỏ, hệ thống quản trị nhân sự giúp duy trì hệ thống tính lương hoặc quản lý các đợt tuyển dụng hàng năm. Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm và thực hiện đầy đủ các thông tin liên quan đến tiền lương bổng của người lao động.
Hệ thống quản lý nguồn nhân lực giúp giảm chi phí hành chính thông qua các phương pháp khác nhau nhưng vẫn đảm bảo lợi ích tốt nhất cho nhân viên, ví dụ: bảo hiểm y tế.
Các nhà quản lý tuyển dụng sẽ tiến hành các nghiên cứu chuyên sâu và so sánh mức lương bổng và các công việc tương đương.
Điều này góp phần vào mục tiêu giảm chi phí kinh doanh của doanh nghiệp, tránh cồng kềnh nhưng vẫn duy trì hiệu quả. Việc này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách tiết kiệm.
Chi phí tuyển dụng, thay thế và đào tạo nhân viên có thể quá sức đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Hệ thống quản lý nguồn nhân lực sẽ thiết kế và lựa chọn một quy trình tuyển dụng có cấu trúc phù hợp để giảm chi phí đáng kể liên quan đến việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
Một trong những lý do khiến các nhà quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng như vậy là họ luôn đưa ra các khuyến nghị dựa trên mức lương cơ bản do thị trường quy định. Đồng thời, họ cũng xác định mức lương cho tổ chức dựa trên những cập nhật và kiến thức mới nhất.
Vì quyền lợi của nhân viên, các nhà quản lý nhân sự nghiên cứu và cung cấp các bản cập nhật và khuyến nghị mới nhất về các chương trình phúc lợi của nhân viên. Nhờ đó, nhân viên sẽ có ấn tượng tốt hơn và gắn bó với doanh nghiệp hơn.
Nhân sự là một phần quan trọng trong việc lập kế hoạch cho các sự kiện, hoạt động, lễ kỷ niệm, các chuyến đi xem biểu diễn ca nhạc, lễ hội và các cơ hội xây dựng phát triển nhóm. Đây cũng là một trong những bộ phận quản lý ngân sách và tổ chức các sự kiện này nhằm mang lại niềm vui và sự thư thái cho nhân viên ngoài giờ làm việc.
Hệ thống quản lý nhân sự đảm bảo rằng họ sử dụng thích hợp tất cả các nguồn nhân lực chứ không phải con người có sẵn. Nếu các nguồn lực sẵn có được sử dụng đúng cách thì mục tiêu từ phía doanh nghiệp sẽ được thực hiện.
Để sử dụng hợp lý các nguồn lực, các tổ chức đang phát triển các hệ thống quản lý nguồn nhân lực mới để hoạch định cho các mục tiêu và chính sách cho nhân viên.
Các mối quan hệ diễn ra giữa nhân viên và quản lý được xác định bằng sự giúp đỡ của cơ cấu tổ chức. Đó là, một người nào đó giao nhiệm vụ cho một người khác trong công ty. Các nhiệm vụ công việc được giao phải nằm trong các quy định gói gọn trong vị trí, nhiệm vụ, trách nhiệm và các mối quan hệ khác trong hệ thống.
Tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự trong việc cung cấp dữ liệu chính xác và cập nhật kịp thời. Theo cách quản trị nhân sự duy trì cơ cấu tổ chức.
Hệ thống quản lý nguồn nhân lực được coi là quan trọng khi chúng cung cấp một môi trường làm việc tôn trọng nhân viên.
Quản lý nguồn nhân lực để đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều được tôn trọng cũng là một biện pháp để tránh xu hướng thống trị và do đó tránh các cuộc khủng hoảng với tổ chức.
Về vấn đề này, phải có sự tôn trọng thích đáng tại nơi làm việc. Các nhân viên được duy trì một môi trường làm việc an toàn.
Mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu công ty do chủ doanh nghiệp quyết định. Khi nhân viên có các mâu thuẫn với nhau thì họ không thể thực hiện công việc tốt. Do đó, quản lý nguồn nhân lực giúp thu hẹp khoảng cách giữa người nhân viên.
Quản lý nguồn nhân lực là một bộ phận quan trọng vì nó ảnh hưởng và phát triển nhận thức của nhân viên về môi trường làm việc và các chi tiết đánh giá. Bộ phận nhân sự cung cấp thông tin đầy đủ cho từng nhân viên về chức năng và vai trò của họ trong đơn vị và tổ chức kinh doanh
Các nhà quản lý nhân sự đóng một vai trò quan trọng vì họ thực hiện nhiều vai trò trong tổ chức. Họ đảm nhận vai trò của hội đồng nhân sự, nơi các nhân sự được coi là chuyên gia.
Họ thực hiện các chức năng kiểm soát nhân sự khi họ thực hiện giám sát và xác minh các nhân viên của các phòng ban về vấn đề sức khỏe và an toàn lao động, đánh giá nhân viên và đào tạo được thực hiện bởi chính sách nhân sự của công ty. Họ thực hiện vai trò của người giúp đỡ, hỗ trợ các phòng ban khác nhau hoàn thành mục tiêu theo các chính sách nhân sự.
Đóng vai trò là một nhà tư vấn, nhân sự sẽ tư vấn cho các nhà quản lý doanh nghiệp một số khía cạnh như: làm sao để quản lý các vấn đề con người. Ở vai trò cung cấp dịch vụ, bộ phận nhân sự đóng vai trò như một nhà cung cấp thông tin. Họ mở rộng thông tin, tăng cường nhận thức về những chính sách thay đổi trong chính sách đối với từng lĩnh vực, chức năng và các ngành.
Các nhà quản lý nguồn nhân lực chịu trách nhiệm về sự hài lòng của nhân viên trong môi trường làm việc. Họ xác định các điểm hài lòng của nhân viên, thực hiện các cuộc khảo sát nhân viên, tập trung vào các nhóm và lên lịch phỏng vấn các nhân viên nghỉ việc.
Có một số khía cạnh để quản lý nguồn nhân lực tìm ra sự không hài lòng của nhân viên và xác định các vấn đề cần giải quyết để giúp tạo động lực cho nhân viên.
Quản trị nhân sự sẽ đánh giá năng lực và ghi nhận thành tích của nhân viên theo cách của quản trị nhân sự. Họ cung cấp những công việc phù hợp với từng thành tựu và chuyên môn của từng nhân viên. Và họ khen thưởng cho những nhân viên có thành tích nổi bật.
Hệ thống quản trị nhân sự tạo ra và thực hiện một kế hoạch kế thừa để dẫn dắt công ty đến thành công trong tương lai. Nhân viên có tiềm năng hứa hẹn và khả năng làm việc tốt có thể được công ty cam kết cho vai trò lãnh đạo. Đây cũng là một chức năng quan trọng do bộ phận nhân sự thực hiện điều hành.
Các doanh nghiệp hiện nay đều chú trọng và nhận thức được vai trò của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Sự tiến bộ của quản trị nhân lực được coi là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, trên thực tế công tác quản trị nhân sự ở các doanh nghiệp ngày nay còn gặp rất nhiều khó khăn và thách thức lớn như:
Những khó khăn và hạn chế của việc quản trị nguồn nhân lực trong các tổ chức ngày nay đòi hỏi một sự thay đổi cơ bản trong cách thức quản lý con người trong các tổ chức. Hệ thống quản lý nguồn nhân lực với các chính sách tuyển dụng, đào tạo, trả lương, thưởng, đãi ngộ và đánh giá phù hợp với nhu cầu phát triển hiện tại của doanh nghiệp.
Việc sử dụng và quản lý tốt nguồn nhân lực phục vụ sự phát triển của doanh nghiệp và xã hội là một vấn đề quan trọng đối với các tổ chức và doanh nghiệp.
Dưới đây là một số điều quan trọng mà những người làm công tác quản lý nhân sự cần lưu ý:
Mỗi nhân viên có một tính cách, tư duy và tinh thần khác nhau. Điều quan trọng là những người làm công tác quản lý nhân sự phải biết cách dung hòa các mối quan hệ và tính cách trái ngược nhau giữa các nhân viên trong công ty.
Luôn nhớ rằng một nhân viên chỉ có thể tỏa sáng nếu họ sử dụng đúng điểm mạnh của mình. Một nhà quản lý nhân sự giỏi cần biết giao việc đúng việc, đúng người để cả tập thể phát huy được sức mạnh tuyệt vời.
Người làm công tác quản trị nguồn nhân lực cần có những suy nghĩ lạc quan và hành động tích cực để thúc đẩy tinh thần làm việc của toàn thể nhân viên công ty.
Với tầm quan trọng công tác quản trị nhân sự trong doanh nghiệp, hệ thống quản trị nhân sự được coi là bắt buộc. Chắc chắn rằng bất kỳ hệ thống kinh doanh nào mà không có bộ phận nhân sự sẽ rất dễ gặp phải những vấn đề nghiêm trọng về nhân lực.
Do vậy, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm giải pháp quản trị nhân sự cho doanh nghiệp hãy liên hệ tới VDB CONSULTING để được tư vấn và hỗ trợ.
Xem thêm: Nhân viên nghỉ việc: Nguyên nhân tại sao & Cách xử lý thế nào?
Các khóa đào tạo thực hành nhiều, các chuyên gia giầu kinh nghiệm thực tiễn. Mình thích nhất khóa đào tạo "Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ". Chắc chắn mình sẽ tham gia những khóa đào tạo khác về kỹ năng.
Chuyên viên đào tạo tại hãng thời trang Cchat
Môi trường làm việc tại VDB rất thân thiện và vui tươi. Đội ngũ chuyên gia và nhân viên luôn sẵn lòng hướng dẫn với phương pháp kết hợp giữa thực tiễn và lý luận hiệu quả.
Nhân viên VDB
Quá tuyệt vời với từng cấp độ học, với những vị trí tương đương trong doanh nghiệp. VDB khi đào tạo cho tôi 1 nghề chứ không đào tạo cho tôi 1 chứng nhận.
Trưởng nhóm chính sách Công ty Dược Nam Hà
Chúng tôi luôn tâm huyết và trách nhiệm trong từng giờ giảng dạy với học viên. Rất cảm ơn những học viên đã chọn và đặt niềm tin vào dịch vụ của VDB.
Sáng lập VDBĐược hàng nghìn doanh nghiệp, từ các công ty lớn - nhỏ lựa chọn
